取包清单
六项按顺序过一遍。位宽与体积两项最容易被跳过,也最容易白装一次。
先定系统位宽
系统信息里读一次类型,64 位系统一律取 64 位包,装错会在启动界面停住。
- 设置 → 系统 → 关于读系统类型
- 只取对应位宽的包
文件名与体积
取完对一次文件名与体积。下载中断的包体积会偏小,装到一半才报错。
- 对照页面标注的体积
- 体积异常就重取
旧版本留一份
新版本在个别机器上会出现服务注册异常,留一份旧包可以马上回退。
- 旧包放在系统盘之外
- 把版本号记下来
装前先卸旧版
本机已有同款驱动时先卸载并重启,两个版本的服务会互相顶掉。
- 卸载后重启一次
- 确认服务列表干净
首次启动读设备
第一次打开驱动会做一次设备枚举,插着的外设会在这个阶段被认到。
- 先插好外设再启动
- 设备页出图标再动设置
版本留档
装完在关于页读一次版本号,与取包时记下的那串对一遍,写进维护记录。
- 关于页读版本
- 记录装机日期
使用场合
八种情形对取包和安装的要求不一样,按自己那一类对号。
新机器先取包再插外设,顺序反了外设会先被系统认成通用键鼠。
多台用同一个包,按机器编号记下版本,后续维护照着核对。
重装后本机配置清空,板载配置还在设备里,装上驱动即可读回。
换外设取同一个包即可,驱动会在设备页把新旧两只都列出来。
临时使用可以不写板载,配置只留本机,用完卸载不留痕迹。
受管电脑走管理员推送,不要用普通权限反复试,注册项写不进去。
内网机器先在有网的机器上取包,再用移动存储拷过去,安装本身不需要联网。
交付前把版本号、安装路径和配置位置三项写清楚,接手的人不必再问。
安装步骤
四步走完再动设置。第二步的核对别省,取错位宽的包后面全要重来。
卸载旧版本并重启
系统应用列表里卸载,重启一次把旧服务清干净。
取包并核对
按系统位宽取包,核对文件名与体积,另存一份在系统盘之外。
管理员身份安装
右键以管理员运行,装完先不插外设,直接重启。
启动并认设备
插好外设再打开驱动,在关于页读一次版本号并记下来。
系统要求
三项在取包前确认:系统与位宽、路径与存储、联网与权限。
系统与位宽
安装包面向 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位版本,按系统类型选择对应包体。
- 系统
- Windows 10 / 11
- 位宽
- 64 位
路径与存储
安装路径不要带空格,服务注册对路径字符敏感。默认装在系统盘即可。
- 默认
- 系统盘
- 路径
- 不带空格
联网与权限
安装过程不需要联网,装完的固件升级才需要。安装要用管理员权限运行。
- 安装
- 无需联网
- 权限
- 管理员
取包与安装这两步最怕中途换条件。位宽换了、路径换了、有线换成无线,任何一处变动都会让排查失去参照。稳妥的做法是一次只改一件事:先定系统与位宽,再定安装路径,然后装,装完重启,最后插外设,每一步做完确认一次。出问题时就只看刚改过的那一处。批量装机时把版本号写在机器编号后面,哪台机器装的是哪一版一眼能看到。旧安装包留一份放在系统盘之外,新版本在个别机器上出现异常时可以马上回退。安装包不需要联网,内网机器用移动存储拷过去一样能装。按位宽取包、核对体积、装完重启、读一次版本号,这四件事固定下来,批量装机与个人装机走的就是同一条路径,出问题也好对照。
- 取包后在别的目录留一份,系统重装时不必再找。
- 多台机器批量装时一次装三到五台,装完再装下一批,出问题容易定位。
- 装完立刻重启一次,驱动服务在重启后才稳定。
- 安装阶段只留一条通道,接收器和数据线不要同时插。
- 把版本号和装机日期写进维护记录,下次核对省一遍翻找。
常见提问
取包与安装阶段的问题集中在这几处,答案只写能直接执行的动作。
下载中断了要重取吗?
要。中断的包体积会偏小,装到一半才报错,直接删掉重新取一次。
两个位宽的包能互换吗?
不能。装错位宽会在启动界面停住,卸载后取对应位宽的包。
装完要不要重启?
要。驱动服务在重启后才完成注册,跳过重启常见设备页不识别。
安装包要解压吗?
不用。直接以管理员身份运行,解压出来的目录装完就可以删。
覆盖安装行不行?
同版本的包可以覆盖,跨版本先卸载再装,避免服务重复注册。
装完找不到驱动入口?
开始菜单里搜产品名。没有快捷方式就到安装目录里找主程序。
旧版本要不要留?
留一份放在系统盘之外。回退时直接用旧包,不必重新取。
公司电脑装不上?
多半是策略限制。让管理员用推送方式装,不要用普通权限反复试。
装完外设没反应?
看设备页认出的是哪条通道。接了接收器又插数据线时,先拔掉一条。
安装包体积每次都不一样?
版本更新会调整组件,体积浮动正常,以关于页的版本号为准。
